Joanne Garlick

Las organizaciones contratan a Jo por su enfoque pragmático y con los pies en la tierra para el diseño de liderazgo, la facilitación y el coaching, especialmente en entornos complejos y de alto riesgo. Comprende las realidades que enfrentan los líderes y se conecta con las personas donde están, generando confianza rápidamente mientras mantiene un fuerte enfoque en los estándares, la responsabilidad y el comportamiento.

Jo es reconocida por diseñar, facilitar y gestionar talleres y foros de liderazgo atractivos que traducen la intención cultural estratégica en conversaciones de liderazgo prácticas y cotidianas. Su trabajo ayuda a los líderes a pasar de la discusión a la acción, dotándolos de un lenguaje compartido, expectativas claras y herramientas que pueden aplicar de inmediato en su día a día.

Su enfoque característico —ya sea facilitando o haciendo coaching— combina escucha profunda, desafío reflexivo y actividades estructuradas que fomentan la reflexión, el aprendizaje entre pares y el cambio de comportamiento, y no solo la toma de conciencia. Le apasiona especialmente formar líderes que se sientan seguros para abordar conversaciones difíciles, influir en la cultura a través de sus acciones cotidianas y construir equipos donde la seguridad, el respeto y el rendimiento se asuman de forma activa.

Lo que distingue a Jo es su capacidad para trabajar en todos los niveles de una organización, utilizando foros de liderazgo y coaching para alinear la intención de la alta dirección con la realidad de primera línea, e integrar prácticas de liderazgo coherentes que sostengan un cambio cultural duradero.

Jo lleva más de dos décadas trabajando como coach, facilitadora y gestora de proyectos en entornos de alto riesgo en Australia, Nueva Zelanda, Asia y América del Norte y del Sur, abarcando sectores como minería, petróleo y gas, ferrocarriles, banca, servicios públicos, manufactura, construcción y gobierno. Al inicio de su carrera, ocupó roles de gestión de proyectos en una organización de formación y desarrollo, donde lideró e implementó iniciativas de aprendizaje a gran escala. Es miembro del Institute of Learning Practitioners of Australia.

Jo colaboró con líderes de una organización ferroviaria con una cultura de 140 años de antigüedad durante una importante transformación estructural, facilitando iniciativas de liderazgo a lo largo de 12 meses, incluido un taller de liderazgo en seguridad centrado en liderar en entornos de alto riesgo. Guio eficazmente a los líderes a través de periodos de resistencia y cambios complejos, apoyando tanto el bienestar físico como el psicológico. En cinco años, la organización se transformó con éxito en dos entidades, al tiempo que redujo significativamente los actos e incidentes inseguros.

Durante los últimos 10 años, Jo ha trabajado con el equipo de alta dirección y toda la plantilla de la sede en Australia Occidental de una organización manufacturera nacional. A través de talleres regulares con los miembros del equipo, coaching individual y coaching grupal con el equipo de alta dirección, ha logrado mejoras medibles en la capacidad de liderazgo, el compromiso de los equipos y la mentalidad de seguridad, fortaleciendo la coherencia del liderazgo, mejorando la comunicación y la toma de decisiones, y apoyando a la sede en la construcción de una cultura más responsable y segura.

Jo también diseñó e impartió una iniciativa de liderazgo de tres días, «Manager as Coach», para una organización de servicios financieros, con la participación de 50 gerentes, apoyada por sesiones de coaching individual y grupal entre los días de facilitación. Este enfoque combinado fortaleció significativamente la capacidad de los líderes para mantener conversaciones de rendimiento más eficaces, apoyar la responsabilidad y generar mejores resultados a través de sus equipos. En otro proyecto, apoyó la iniciativa cultural de una organización mediante coaching y talleres interactivos orientados a cambiar el comportamiento de los testigos frente a conductas irrespetuosas, fortaleciendo la capacidad de líderes y equipos para intervenir a tiempo, mantener conversaciones constructivas y reforzar los estándares de comportamiento, lo que resultó en un entorno de trabajo psicológicamente más seguro.